삼성 갤럭시 스마트폰을 사용할 때, 중요한 전화를 놓치지 않기 위해 통화 중 대기 기능을 활용하는 것이 좋습니다. 이 기능을 활성화하면 통화 중에도 다른 전화가 걸려왔을 때 알림을 받을 수 있으며, 필요에 따라 통화 대기 기능을 해제할 수도 있습니다. 특히 업무상 중요한 전화를 자주 받거나, 가족 및 친구와의 연락이 잦은 사용자에게 유용합니다.
이번 글에서는 삼성 갤럭시 통화 대기 기능의 설정 및 해제 방법을 단계별로 상세히 설명하며, 기능이 정상적으로 작동하지 않을 때 해결할 수 있는 방법까지 알아보겠습니다.
1. 통화 중 대기 기능이란?
스마트폰에는 다양한 편의 기능이 있지만, 그중에서도 통화 중 대기(Call Waiting) 기능은 중요한 연락을 놓치지 않도록 도와주는 필수 기능 중 하나입니다. 이 기능을 활성화하면 통화 중에도 새로운 전화가 걸려왔을 때 알림을 받을 수 있으며, 원하면 새로운 전화를 받을 수도 있습니다.
📌 통화 중 대기 기능의 주요 특징
- 현재 통화 중이라도 새로운 전화가 오면 알림이 울림
- 기존 통화자는 대기 상태로 전환 가능
- 상대방이 전화를 걸었을 때 "통화 중" 음성이 아닌 일반 연결음이 울림
- 한 번에 여러 통화를 관리할 수 있어 비즈니스 및 업무용으로 유용
📌 통화중 대기 기능이 유용한 경우
- 업무상 중요한 전화를 자주 받아야 하는 사람
- 부모님이나 자녀의 긴급 전화를 놓치고 싶지 않은 경우
- 고객과의 소통이 잦은 비즈니스 운영자
📌 통화중 대기 기능이 불필요한 경우
- 전화를 할 때 방해받고 싶지 않은 경우
- 한 번에 하나의 통화에만 집중하고 싶을 때
- 통화 중 대기 알림이 불편하다고 느끼는 경우
이제 삼성 갤럭시 스마트폰에서 통화 중 대기 기능을 설정하는 방법과 해제하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
2. 삼성 갤럭시 통화중 대기 설정 방법
삼성 갤럭시 스마트폰에서는 간단한 설정을 통해 통화중 대기 기능을 활성화할 수 있습니다. 최신 One UI 버전을 사용하는 갤럭시 기기에서는 설정 메뉴가 직관적으로 정리되어 있어, 몇 번의 터치만으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
✅ 설정 메뉴에서 활성화하는 방법
- 전화 앱 실행
- 우측 상단 더보기(점 세 개 아이콘) 클릭
- 설정 선택
- 보조 서비스 또는 추가 설정 선택
- 통화중 대기(Call Waiting) 활성화
이제 통화 중에도 새로운 전화가 걸려오면 알림을 받을 수 있으며, 기존 통화를 유지하면서 새로운 전화를 받을지 결정할 수 있습니다.
✅ 통신사별 다이얼 코드로 활성화하는 방법
일부 통신사는 특정 다이얼 코드를 입력하여 통화 중 대기 기능을 활성화할 수 있도록 지원합니다.
- 전화 앱 실행 → 다이얼 패드 열기
- 아래 코드를 입력한 후 통화 버튼을 누름
- SKT: *43#
- KT: *43#
- LG U+: *43#
- "통화 대기 서비스가 활성화되었습니다"라는 메시지를 확인
이제부터는 통화 중에도 새로운 전화가 걸려오면 알림이 뜨게 됩니다.
3. 삼성 갤럭시 통화 중 대기 해제 방법
통화 중 대기 기능이 불필요하거나, 특정 시간 동안 방해받고 싶지 않다면 기능을 비활성화할 수도 있습니다.
✅ 설정 메뉴에서 해제하는 방법
- 전화 앱 실행
- 우측 상단 더보기(점 세 개 아이콘) 클릭
- 설정 선택
- 보조 서비스 또는 추가 설정 선택
- 통화중 대기(Call Waiting) 비활성화
설정이 완료되면 통화 중일 때 새로운 전화가 걸려와도 알림이 뜨지 않으며, 상대방은 부재중 전화로 남게 됩니다.
✅ 통신사별 다이얼 코드로 해제하는 방법
- 전화 앱 실행 → 다이얼 패드 열기
- 아래 코드를 입력한 후 통화 버튼을 누름
- SKT: #43#
- KT: #43#
- LG U+: #43#
- "통화 대기 서비스가 비활성화되었습니다"라는 메시지를 확인
이제부터 통화 중에 걸려오는 새로운 전화는 자동으로 부재중 전화로 넘어갑니다.
4. 통화 중 대기 기능이 작동하지 않을 때 해결법
간혹 통화중 대기 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
✅ 1) 스마트폰을 재부팅하기
설정이 적용되지 않는 경우 갤럭시 스마트폰을 재부팅한 후 다시 테스트해 보세요.
✅ 2) 최신 소프트웨어 업데이트 확인
설정이 정상적으로 반영되지 않는 경우, 최신 One UI 및 안드로이드 업데이트를 확인하고 적용하세요.
✅ 3) 통신사 고객센터에 문의하기
일부 요금제에서는 통화 중 대기 기능이 기본적으로 제공되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 사용 중인 이동통신사 고객센터에 문의하여 기능 지원 여부를 확인하세요.
[결론]
삼성 갤럭시 스마트폰에서 통화중 대기 기능은 중요한 전화를 놓치지 않도록 도와주는 유용한 기능입니다. 통화 중에 걸려오는 다른 전화를 받을 수 있도록 설정하는 방법과, 필요하지 않을 경우 해제하는 방법을 상세히 알아보았습니다. 또한, 기능이 작동하지 않을 때 해결할 수 있는 방법도 소개해드렸습니다.
자신의 사용 패턴에 맞게 통화중 대기 기능을 활용하여 보다 편리한 통화 환경을 만들어 보세요!